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TOEFL学習記録78

MAP Writing

Sample essays(agree and disagee) are very useful. This is a highly recommendable TOEFL book for writing. All my essays thus far have been written based on the sample essays of this book.
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Essay No.8

Which do you prefer: resolving a problem through emails and text messages or resolving it through phone calls and voice mails.

As there are many people interacting with one another in modern society, it is inevitable that problems between people do occur. Some argue that resolving an issue in person or through phone calls is better, because they wish to express their feelings directly to the other party. On the other hand, I would rather resolve a problem through emails and text messages, because a direct dialogue may aggravate the situation, and one can organize his or her thoughts more logically, and written words have more influence than spoken words.

First, a direct dialogue with the other party by phone may only aggravate the situation. For example, the other day, my brother was drinking heavily in a bar and punched an innocent guy who happened to sit next to him. The following day, he made a phone call to apologize to this gentleman, but unfortunately this conversation escalated to another verbal battle and name-calling. Had he apologized through a polite email, the outcome might have been different.

Second of all, when writing an email or text message, one can control his or her temper and organize his or her thoughts in more logical ways. For example, a few years ago, I went on a trip to Germany and was very disappointed by the services of a hotel receptionist. I complained to her directly, but I was so upset that I could not logically explain the nature of the problem. In retrospect, I should have written an email describing the problem in more logical ways and forwarded it to her supervisor.

Last but not least, written words have more influence than spoken words. Many a time, when you make a phone call, the other party responds by saying “We will get back to you as soon as possible”, but you will never hear from them again. Last year, I bought a defective camera at a local store, called the store three times to return this merchandise, but each time they made an empty promise that someone would call me back. Then, I wrote an email to the general manager of the store; all of a sudden,all the red tape was gone, and my request was granted.

In conclusion, as demonstrated by examples I have provided, I am deeply convinced that one should resolve a problem through emails and text messages. In many cultures, written words seem to have more influence than spoken words. (413 words/Score 6)
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[タグ未指定]
[ 2012/08/07 11:30 ] TOEFL学習記録 | TB(-) | CM(2)
Andyさんお久しぶりです。
TOEFLの勉強記録拝読させていただいております。変わりなく日々努力しておられるようで、すごいと思います。
NYに仕事と観光を兼ねて行ってきたのですが、なかなか思うようにコミュニケーションとれず結構苦労しました。まだまだだなと痛感しました。
先日国連英検特Aの合格が届きホッとしておりますが、NY滞在を通じて、まだ目標とするレベルの半分も到達していないと感じました。
もうすぐ僕もTOEFLありますので頑張ってきます。
Andyさんも頑張ってください。
[ 2012/08/10 11:09 ] [ 編集 ]
tomo さん お元気ですか。
tomo さん お元気ですか。

国連英検特Aの合格、おめでとうございます。

土佐犬さんのブログで読んでいるので、初回で合格は、相当の実力です。

資格試験を受けることは、勉強の励みになるので本当にいいですね。

次は私と一緒にTOEFL115点越えを目指しましょう。


[ 2012/08/10 12:08 ] [ 編集 ]
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プロフィール

Andy

Author:Andy
プロフィール:

TOEIC 990点
英検1級合格二次試験100点(優秀賞)
TOEFL iBT 119点

名前:Andy
年齢:59歳
学歴:University of Missouri at Rolla 工学部原子力工学科卒業
職業:技術系の通訳を30年以上やっています。

仕事柄、欧米人と仕事をすることが多く、Andyというニックネームを使っています。
北陸の田舎に住んでいます。毎週、北陸新幹線にお世話になっています。
コシヒカリを食べて育った純粋な日本人です。アメリカ人、ハーフではありません。
韓国語、中国語は全くできません。

毎月TOEFLを受験しています。
ソラシティ、武蔵小杉、テンプル大学麻布校3階が好きな会場です。

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